Boucles d'oreilles des Pays-Bas

Nous faisons notre maximum pour assurer un remboursement dès que possible. Ainsi, nous allons procéder au remboursement dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous recevons le produit et dans son état d'origine et son emballage.

Les bijoux personnalisés ne peuvent ni être échangés ni remboursés, sauf s'il y a des problèmes de fabrication.

L'or Gold-Filled 14k est une alternative d'excellente qualité à l'or massif.
Il s'agit d'un matériau breveté importé des États-Unis. Il est résistant à l'eau et hypoallergénique. Quiconque peut porter de l'or peut porter du gold filled sans risque de réaction allergique (même pour les boucles d'oreilles).

En savoir plus ici.

Tous nos bijoux Zoaje sont livrés avec une garantie d'un an valide à partir de la date de livraison du produit.
Pour activer votre garantie, veuillez nous envoyer un message à contact@zoaje.com et justifier la date de votre achat.

Cette garantie commerciale ne s'applique pas:

- à une utilisation et aux défauts non conformes utilisés
- Dommages dus à une manipulation incorrecte, à une utilisation inappropriée ou anormale, à une modification physique intentionnelle ou accidentelle, à des fins professionnelles ou commerciales
- En cas d'opérations de maintenance anormales ou en cas de manque de maintenance et d'hygiène.
- Aux interventions effectuées sur les bijoux par une personne non mandatée par le service client ainsi que tout dommage résultant d'une telle intervention.

Les frais d'expédition seront facturés au client, à l'exception des défauts de fabrication des bijoux où Zoaje fera attention

Yes, we offer free shipping on orders that meet the following criteria:

• From our French warehouse to any delivery address in France, the USA and Canada
• From our Chinese warehouse to any delivery address in China
• From our Sydney warehouse to any delivery address in Australia

To learn more about our shipping rates, click here.